Welcome to our customer service portal!
Customer service and warranty report page for Lamax, TrueCam, TrueLife, BML and Lauben products.
If you need help...
...read the FAQ or contact with us.
Warranty report
Report RMA issue
Ezek a szolgáltatási feltételek ("Feltételek", "Megállapodás") a weboldal ("Weboldal üzemeltető", "mi") és Ön ("Felhasználó", "Ön") közötti megállapodás. Ez a megállapodás meghatározza a weboldal, valamint bármely termékének vagy szolgáltatásának (együttesen "Weboldal" vagy "Szolgáltatások") használatának általános feltételeit.
Kérjük tekintse meg az ÁSZF-et és az adatkezelési tájékoztatót a további részletekért.
A készüléket postai úton vagy futárszolgálat igénylésével lehet szervizbe küldeni, melyről a hibabejelentő lap kitöltése után automata e-mail tájékoztat részletesen.
Nem, az oda- és visszaszállítást - jótálláson belüli ügyintézésnél - díjmentesen biztosítjuk.
Amennyiben a javítás garancián felüli, úgy a futárszolgálat díja bruttó 1.100 Ft/út, melyet a szervizdíjjal együtt, a javítás végeztésvel kell megfizetni.
A csomag összekészítéséhez itt találsz útmutatót.
Fontos, hogy a készülék mellé mindenképpen készítsd oda a kitöltött jótállási jegyet vagy a számla másolatot. Amennyiben elektronikusan van meg, el is tudod nekünk küldeni a hibajegy kitöltése után, válaszul az automata e-mail-re.